FAQ Bestpreisgarantie & Preise
Bietet machsport eine Bestpreisgarantie an?
Wir möchten unseren Kunden immer Qualität und Service zu
Top-Preisen liefern. Darum bieten wir dir die machsport Bestpreisgarantie.
Wann ist die Bestpreisgarantie gültig?
Die Bestpreisgarantie gilt, wenn du bei einem Einkauf im
Shop einen unserer lagernden Artikel bei einem anderen Händler günstiger
siehst. Zeige einem machsport Mitarbeiter den günstigeren Preis, oder schick
uns eine E-Mail mit dem Link zum entsprechenden Angebot. Wenn wir das Angebot
geprüft haben und alles OK ist, dann bekommst du auch bei uns den Artikel zum
günstigeren Preis oder die Differenz erstattet.
Welche Voraussetzungen für die Bestpreisgarantie gibt es?
Die einzige Voraussetzung für die Bestpreisgarantie ist,
dass der Händler des betreffenden Artikels seinen Geschäftssitz in Österreich
hat, und der Artikel in der gewünschten Ausführung natürlich auch lagernd ist.
Falls versehentlich ein Artikel in unserem Onlineshop günstiger ausgewiesen ist
als im Shop, dann bekommst du natürlich ebenfalls automatisch den niedrigeren
Preis verrechnet bzw. erstattet.
Wie ergibt sich der Vergleichspreis?
Der Vergleichspreis ergibt sich aus dem Artikelpreis und den
Versandkosten des günstigeren Händlers.
Gelten die Onlinepreise auch in den Filialen?
Ja. Das was du online zahlst, zahlst du auch in unseren Filialen und natürlich auch umgekehrt.
FAQ Gutscheine
Wie können die Gutscheine eingelöst werden?
Gutscheine können direkt in unseren Filialen oder im
Onlineshop eingelöst werden.
Haben die Gutscheine ein Ablaufdatum?
Nein. Unsere Gutscheine sind an kein Datum gebunden und
können vom Zeitpunkt des Erwerbs bis zur Verwendung des Gutscheins eingelöst
werden. Gutscheine sind auch übertragbar.
Kann jeder Gutschein für alle Produkte verwendet werden?
Ja. Wir haben 4 unterschiedliche Gutscheinthemen, jeder Gutschein
kann aber für das gesamte Sortiment verwendet werden. Du hast die Qual der
Wahl. Wähle den Gutschein der am Besten zu dem Beschenkten oder dir passt.
Wie erhalte ich einen Willkommensgutschein?
Melde dich zu unserem Newsletter an und du bekommst von uns einen Willkommensgutschein. Dieser kann sofort, oder später, für deine Bestellung verwendet werden.
Melde dich hier für den Newsletter an und lasse dir den Willkommensgutschein nicht entgehen.
Mein Gutschein funktioniert nicht, was kann ich tun?
Du hast deinen Gutscheincode im Checkout des Onlineshops eingetragen und es funktioniert nicht? Bitte beachte, dass manche Gutscheincodes einen Mindestbestellwert haben. Weiters können Gutscheine nicht miteinander kombiniert werden.
Kann ich den Newsletter Willkommensgutschein auch direkt in den Filialen einlösen?
Nein. Der Willkommensgutschein für den Newsletter ist ausschließlich in unserem Onlineshop einzulösen. Wir haben online und stationär die gleichen Preise. Du kannst dir die Ware zusenden lassen, oder nach Bestellung auch gerne in unserer Filiale abholen (Click&Collect).
Gibt es eine Übersicht über alle Gutscheine und Aktionen?
Ja. Alle Gutscheine und Aktionen haben wir für dich auf einer Seite gesammelt. Erfahre mehr und klicke hier.
FAQ Zahlung
Wie kann ich bei machsport zahlen?
Wir bieten dir flexible Zahlungsmöglichkeiten – von Kreditkarte über PayPal bis hin zu Kauf auf Rechnung. Bei uns kannst du sicher und bequem bezahlen, ganz nach deinen Wünschen. Deine Zufriedenheit und Sicherheit stehen dabei immer an erster Stelle!
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten an. Eine Übersicht über alle Zahlungsmöglichkeiten findest du hier.
Sind meine Daten bei machsport sicher?
Deine Daten sind bei uns in besten Händen. Wir setzen auf modernste Sicherheitsstandards, um deine persönlichen Informationen zu schützen. Du kannst dich auf einen sicheren und vertrauenswürdigen Umgang mit deinen Daten verlassen – für ein sorgenfreies Einkaufserlebnis!
FAQ Versand
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Du kannst deine Lieferadresse ändern, solange wir die Ware noch nicht versendet haben. Logge dich in deinem Kundenkonto ein. Unter "Mein Konto" Lieferadresse ändern und speichern. Zusätzlich kannst du auch alternative Lieferadressen (zB Arbeitsstelle) speichern.
Kann ich bei der Bestellung eine alternative Lieferadresse angeben?
Du möchtest deine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen? Kein Problem! Im Checkout hast du die Möglichkeit, eine alternative Lieferadresse anzugeben.
Egal, ob du das Paket ins Büro, zu Freunden oder an eine Abholstation senden möchtest – wir machen es dir einfach. Gib einfach die gewünschte Lieferadresse ein, und wir kümmern uns um den Rest.
Flexibel, unkompliziert und ganz nach deinen Wünschen – so geht Versand bei machsport!
Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?
Wenn du generell unter Tags selten zu Hause bist, kannst du die Bestellung an eine abweichende Lieferadresse (zb Arbeitsstelle) liefern lassen. Wenn das Paket beim ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden konnte, erfolgt ein weiterer Zustellversuch, oder du erhältst eine Benachrichtigung, dass dein Paket in der nächstgelegenen Abholstation hinterlegt wurde.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und an dich versendet. Nachdem sie von unserem Lager versendet wurden, werden die Sendungen innerhalb von 1-2 Werktagen bei dir zugestellt. Sendungen nach Europa sind in der Regel nach 2-5 Werktagen, nachdem sie von unserem Lager weggeschickt wurden, zugestellt.
Exklusive Vereinsartikel: Die Lieferzeiten werden direkt bei den Produkten angegeben.
Was tun, wenn das Paket nicht zugestellt wurde?
Wenn ein Paket auch nach einer Woche nicht angekommen ist bzw. weder bei deinem Nachbarn, noch in einer Abholstation, hinterlegt wurde, dann setzte dich am besten umgehend mit uns in Verbindung. Wir prüfen umgehend den Verbleib deines Pakets und erteilen einen Nachforschungsauftrag bzw. erlassen eine Ersatzlieferung.
Probleme mit der Lieferung?
Bitte wende dich umgehend an uns und wir kümmern uns um dein Problem.
Email:office@mach-sport.com
Telefon:+43 7229 23880
(Mo-Mi 09:30-19:00, Do-Fr 09:30-21:00, Sa. 09:00-18:00)
Welche Versandkosten gibt es?
Alle Informationen zum Versand bekommst du hier.
Vorsicht bei Abstellgenehmigung
Solltest du dem Versanddienstleister eine Abstellgenehmigung erteilt haben achte bitte darauf, dass das Zustellrisiko beim Empfänger liegt. Das Zustellrisiko beginnt mit dem Zeitpunkt der Übergabe an den Empfänger, also mit dem Zeitpunkt, wo der Zusteller das Paket an den vereinbarten Ort hinterlegt. Dies bedeutet im Detail
- Verlust des Pakets: Sollte das Paket nach dem Abstellen gestohlen oder verloren gehen, haftet das Zustellunternehmen in der Regel nicht, da die Lieferung gemäß der Abstellgenehmigung als ordnungsgemäß zugestellt gilt.
- Beschädigung des Pakets: Wird das Paket durch äußere Einflüsse (z. B. Witterung, Tiere oder Vandalismus) beschädigt, übernimmt das Zustellunternehmen oft keine Verantwortung, da du die Abstellung auf eigenes Risiko erlaubt hast.
- Fehler beim Abstellort: Wenn das Paket an einer ungesicherten oder schlecht geeigneten Stelle abgestellt wird, liegt die Verantwortung häufig bei dir, da der Abstellort durch die Genehmigung freigegeben wurde.
Vorsicht bei Abstellgenehmigung!
Solltest du dem Versanddienstleister eine Abstellgenehmigung erteilt haben achte bitte darauf, dass das Zustellrisiko beim Empfänger liegt. Das Zustellrisiko beginnt mit dem Zeitpunkt der Übergabe an den Empfänger, also mit dem Zeitpunkt, wo der Zusteller das Paket an den vereinbarten Ort hinterlegt. Dies bedeutet im Detail
- Verlust des Pakets: Sollte das Paket nach dem Abstellen gestohlen oder verloren gehen, haftet das Zustellunternehmen in der Regel nicht, da die Lieferung gemäß der Abstellgenehmigung als ordnungsgemäß zugestellt gilt.
- Beschädigung des Pakets: Wird das Paket durch äußere Einflüsse (z. B. Witterung, Tiere oder Vandalismus) beschädigt, übernimmt das Zustellunternehmen oft keine Verantwortung, da du die Abstellung auf eigenes Risiko erlaubt hast.
- Fehler beim Abstellort: Wenn das Paket an einer ungesicherten oder schlecht geeigneten Stelle abgestellt wird, liegt die Verantwortung häufig bei dir, da der Abstellort durch die Genehmigung freigegeben wurde.
Warum sich dein Einkauf bei machsport trotz Versandkosten lohnt?
Bei machsport legen wir großen Wert auf Qualität – und das gilt nicht nur für unsere Produkte, sondern auch für unseren Versand. Hier sind die Gründe, warum sich dein Einkauf bei uns lohnt, auch wenn Versandkosten anfallen:
- Versicherter Versand für deine Sicherheit
Deine Bestellung ist während des gesamten Transports versichert. Das bedeutet: Egal, ob etwas verloren geht oder beschädigt wird, wir sorgen dafür, dass du dein Paket sicher erhältst oder organisieren eine Ersatzlieferung. - Ressourcenschonende Lieferung
Unser Versandprozess ist nachhaltig gestaltet. Wir achten darauf, Verpackungsmaterial möglichst umweltschonend einzusetzen und so wenig Ressourcen wie möglich zu verbrauchen. Mit deinem Einkauf unterstützt du diesen verantwortungsvollen Umgang mit unserer Umwelt. - Qualität und Service aus einer Hand
Du kaufst bei machsport, weil du Wert auf hochwertige Produkte und kompetenten Service legst. Genau das bieten wir – von der Bestellung bis zur Zustellung. - Keine versteckten Kosten
Wir sind transparent: Du weißt von Anfang an, welche Kosten auf dich zukommen. Keine bösen Überraschungen, sondern ein fairer und ehrlicher Umgang mit dir.
Mit deinem Einkauf bei machsport entscheidest du dich für Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – und das ist jeden Cent wert! 💚
FAQ Abholung & Filialen
Kann ich die Stores in Linz und Pasching jederzeit besuchen?
Ja. Wir sind gerne zu den Öffnungszeiten für dich da. Diese findest du ganz unten auf der Seite und im Impressum.
Wann kann ich meine Onlinebestellung abholen?
Nachdem du eine Onlinebestellung getätigt hast, kannst du diese in der Regel werktags binnen 1h abholen. Die Ware ist abholbereit, sobald du von uns eine Benachrichtigung erhalten hast. Bitte warte die Benachrichtigung ab, bevor du die Ware abholen kommst.
FAQ Bedruckung und Bestickung
Wie lange dauert die Veredelung eines Produktes? (Bedruckung, Bestickung
Kaufst du dir ein Produkt in unserer Filiale oder nimmst ein vorhandenes Produkt mit, können wir es veredeln. Das Bedrucken dauert bis zu 60 Minuten, geht in der Regel aber schneller.
Das Besticken eines Produktes dauert 3-5 Werktage.
Was kostet die Bedruckung?
Produkte können auch direkt in unserer Filiale, in der Plus-City in Pasching, bedruckt werden.
Du hast das zu bedruckende Produkt bei machsport gekauft?
- Nummer und Name: € 15,-
- Nur Nummer: € 10,-
- Nur Name: € 10,-
Du hast das Produkt nicht bei uns gekauft?
- Nummer und Name: € 20,-
- Nur Nummer: € 15€ ,-
- Nur Name: € 15,-
Die Bedruckung dauert bis zu 60 Minuten, geht in der Regel aber schneller.
Was kostet die Bestickung?
Wir besticken Schuhe, Kappen und Schirmmützen, Handtücher, Baumwollprodukte, Leder- und Filzprodukte. Du kannst dein Produkt gerne selbst mitnehmen oder bei uns kaufen.
- Name oder Logo: € 10,-
Wie lange dauert die Bestickung?
Produkte können auch direkt in unserer Filiale, in der Plus-City in Pasching, bestickt werden.
Du hast das zu bestickende Produkt bei machsport gekauft?
- Nummer und Name: € 15,-
- Nur Nummer: € 10,-
- Nur Name: € 10,-
Du hast das Produkt nicht bei uns gekauft?
- Nummer und Name: € 20,-
- Nur Nummer: € 15€ ,-
- Nur Name: € 15,-
Die Bedruckung dauert bis zu 60 Minuten, geht in der Regel aber schneller.
Was kann bestickt werden?
Wir können folgende Produkte besticken, ganz gleich ob du diese bei uns gekauft hast oder nicht:
- Schuhe
- Kappen und Schirmmützen
- Handtücher
- Baumwollprodukte
- Lederprodukte
- Filzprodukte
Was kann nicht bestickt werden?
Manche Textilien und Materialien können nicht bestickt werden, da hier u.a. das Material selbst oder die Materialeigenschaft beschädigt werden würde:
- Funktionskleidung wie Regenjacken oder elastische Textilien
Wie lange dauert die Veredelung eines Produktes? (Bedruckung, Bestickung
Kaufst du dir ein Produkt in unserer Filiale oder nimmst ein vorhandenes Produkt mit, können wir es veredeln. Das Bedrucken dauert bis zu 60 Minuten, geht in der Regel aber schneller.
Das Besticken eines Produktes dauert 3-5 Werktage.
Kann ich auch Produkte bedrucken/besticken lassen, die nicht bei machsport gekauft wurden?
Ja. Wir veredeln dir dein Produkt auch dann, wenn du es nicht bei uns gekauft hast.
In welchen Dateiformaten kann ich machsport die Logos senden?
Bitte sende uns Logos in eines der angeführten Formate.
- svg
- eps
- ai
Du kannst die Logos direkt an unsere Grafikabteilung senden, per Mail.
FAQ Umtausch Retouren, Reklamationen
Wie kann ich ein Produkt retour senden und erstattet bekommen?
Für Kunden aus Österreich & Deutschland
Wenn dir ein Artikel nicht gefällt, dann besuch uns in einem
machsport Store oder sende das Produkt innerhalb von 14 Tagen, ab Erhalt der
Ware, an unser zurück.
Für Kunden aus Österreich und Deutschland bieten wir einen
kostenlosen Rückversand an. Das Rücksendelabel für den kostenlosen Rückversand
bekommst du hier.
Für Kunden aus allen weiteren Ländern
Wenn du aus einem anderem Land Ware an uns retour senden
möchtest, ist das natürlich auch, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware, kein
Problem. Wähle einen Versandpartner deiner Wahl und sende das Paket an die hier
unten angeführte Adresse zurück. Die Rücksendekosten sind selber zu entrichten.
MACHSPORT GmbH
Pluskaufstraße 7
Returns department
4061 Pasching
Austria
Allgemeine Informationen
Unsere Mitarbeiter kümmern sich, nach Erhalt der
Rücksendung, innerhalb von 5 Werktagen um die Bearbeitung. Wir informieren dich
dabei über den Status der Bearbeitung.
Bitte beachte unser 14-tägiges Rückgaberecht, welches mit
Erhalt der Ware beginnt. Die Kosten für die Rücksendung werden, für Kunden aus
Österreich und Deutschland, von uns übernommen. Für alle weiteren Länder sind
die Rücksendekosten eigenständig zu tragen. Unsere Mitarbeiter kümmern sich
innerhalb von 5 Werktagen um deine Retoure und informieren dich über den
Status.
Alle Informationen z u Umtausch und Rückversand bekommst du hier.
Kann ich ein online gekauftes Produkt auch in einer Filiale zurückgeben?
Ja. Kein Problem. Du kannst dein online erworbenes Produkt auch gerne direkt in der Filiale zurückgeben.
Wie kann ich ein Produkt umtauschen?
Wenn du ein Produkt umtauschen möchtest, wende dich bitte mit deinem Anliegen an unsere Mitarbeiter unter office@mach-sport.com, Bei einem Umtausch regeln wir alles für dich und du musst nicht selbst eine weitere Bestellung aufgeben.
Von der Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen sind veredelte Produkte. Also Produkte die von uns für dich bedruckt oder gestickt wurden. Die Gewährleistungsansprüche bleiben vollumfänglich aufrecht.
Welche Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen?
Von der Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen sind veredelte Produkte. Also Produkte die von uns für dich bedruckt oder gestickt wurden. Die Gewährleistungsansprüche bleiben vollumfänglich aufrecht.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Der bereits bezahlte Kaufpreis wird innerhalb von 5 Werktagen, ab Erhalt der Retoure, unverzüglich rückerstattet. Je nachdem wie du deine Bestellung bezahlt hast, erfolgt die Rückerstattung:
- Bezahlung per Kreditkarte: Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Gutschrift direkt auf dein Kreditkartenkonto.
- Bezahlung per PayPal: Bei PayPal erhältst du eine Gutschrift auf dein PayPal Konto. Ist dieses mit deinem Bankkonto verknüpft, leitet dir Paypal die Gutschrift auf dein Bankkonto idR automatisch weiter.
- Bezahlung per Vorauskasse: Bei Vorauskasse erhältst du wiederum eine Gutschrift auf dein Bankkonto, nachdem du uns deine Bankdaten (IBAN&BIC) zur Überweisung bekannt gegeben hast. Sollten wir die Bankdaten von dir nicht haben, werden wir dich gesondert kontaktieren.
- Bezahlung per Nachnahme: Bei Nachnahme erfolgt die Erstattung auf dein Bankkonto. Sollten wir die Bankdaten von dir nicht haben, werden wir dich gesondert kontaktieren.
Auf Wunsch kann dir der Kaufpreis auch als Gutschrift ausgestellt werden. Falls sich das umzutauschende Produkt nicht mehr im neuwertigen Zustand befindet, erfolgt eine Rückerstattung nur mehr in Form von Gutscheinen. Als nicht mehr neuwertig zählen hier unter anderem offensichtliche Mängel am Produkt, die durch die Benutzung entstanden sind, sowie die Registierung des Produkts auf beim Hersteller oder die Einlösung von Gutscheinen, die bei einem Produkt mitgeliefert wurden.
Wann sind wir zum Rücktritt von der Bestellung berechtigt?
machsport verpflichten sich, deine Bestellung zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Falls Rechen-, Druck oder Schreibfehler auf der Website auftreten sind wir zum Rücktritt berechtigt.
Alle unsere Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht. Wenn ein Lieferant trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht liefert, sind wir ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wirst du unverzüglich von unseren Mitarbeitern darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.
Wann müssen wir eine Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung erbringen?
Bei einem gekauften Produkt liegt ein Mangel vor? Wir lassen dich natürlich nicht im Stich. Je nach Sortiment gibt es verschiedene Garantievorschriften, die uns verschiedene Rahmenbedingungen für Reklamationen von fehlerhafter Ware vorschreiben. Garantiefälle werden daher von uns behandelt. Sende uns bitte eine Mail mit Bildern an office@mach-sport.com und schreib uns kurz dein Anliegen.
Bei gerechtfertigter Reklamation ist eine Ersatzlieferung, Gutschrift oder Erstattung, über den Bestellbetrag, möglich.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Passformgarantie für Schuhe!
Wir bieten dir eine Passformgarantie an. Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine bei machsport gekauften Schuhe wieder retour bringen, wenn sie doch irgendwo drücken sollten oder dir einfach nicht passen. Bitte beachte, dass die Schuhe sauber und unbeschädigt sind. Die Passformgarantie gilt für alle Schuhe.
Du kannst dir dann entweder andere Schuhe aussuchen oder bekommst eine Gutschrift. Umtausch gegen Bargeld ist nicht möglich.
Garmin Reparaturservice!
Du hast ein Produkt von Garmin und irgendwas funktioniert nicht? Kein Problem, denn wir helfen dir weiter. Du kannst entweder direkt in eines unserer Filialen kommen, oder du setzt dich direkt mit Garmin in Verbindung. Garmin bietet ein ebenso kundenorientiertes Direktservice an wie machsport.
FAQ Newsletter & Gewinnspiele
Wo kann ich mich zum Newsletter anmelden?
Hier kannst du dich zu unserem Newsletter anmelden.
Wie erhalte ich den Newsletter-Willkommensgutschein?
Melde dich zum Newsletter an. Nachdem du deine Mailadresse eingetragen und bestätigt hast, bekommst du automatisch eine Mail mit deinem Gutscheincode. Gegebenenfalls prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner. Melde dich hier zum Newsletter an.
Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?
Du möchtest dich abmelden? Das würden wir sehr schade finden. Aber natürlich kannst du dich jederzeit vom Newsletter abmelden. Melde dich hier vom Newsletter ab.
Kann ich den Newsletter Willkommensgutschein auch direkt in den Filialen einlösen?
Nein. Der Willkommensgutschein für den Newsletter ist ausschließlich in unserem Onlineshop einzulösen. Wir haben online und stationär die gleichen Preise. Du kannst dir die Ware zusenden lassen, oder nach Bestellung auch gerne in unserer Filiale abholen (Click&Collect).
FAQ Laufstilanalyse
Wie kann ich einen kostenlosen Termin vereinbaren?
Um einen Termin für eine kostenlose Laufstilanalyse zu vereinbaren, klicke bitte hier.
Ist die Laufstilanalyse komplett kostenlos?
Ja. Es entstehen dir keinerlei Kosten. Die Terminbuchung, als auch die Analyse selbst, sind kostenlos und unverbindlich.
Wo wird die Laufstilanalyse durchgeführt?
Es gibt 2 Möglichkeiten. Wir bieten die Laufstilanalyse in unserem Store in der Plus-City (Pasching) an, sowie auch online. Für mehr Informationen klicke hier.
Kann ich auch ohne vorhergehende Anmeldung eine Laufstilanalyse machen?
Ja. Komme bitte einfach in unsere Filiale, in der Plus-City, in Pasching. Wir freuen uns auf dein Kommen und du bekommst natürlich auch ohne Anmeldung eine kostenlose Laufstilanalyse.
FAQ Fußanalyse
Was genau ist die CURREX-Fußanalyse?
Die CURREX-Fußanalyse ist eine professionelle Methode, um deinen Fußtyp, dein Abrollverhalten und deine Bewegungsmuster zu analysieren. Mit moderner Technik ermitteln wir, welcher Schuh optimal zu dir passt – individuell abgestimmt auf deine Bedürfnisse.
Wie lange dauert die Fußanalyse?
Die Analyse dauert in der Regel nur 10 bis 15 Minuten. Wir nehmen uns die Zeit, dir alles genau zu erklären und dir eine passende Empfehlung zu geben.
Ist die Analyse wirklich kostenlos?
Ja, die Fußanalyse ist für dich komplett kostenlos. Du kannst ohne Verpflichtung vorbeikommen und dir ein klares Bild davon machen, welcher Schuh zu dir passt.
Brauche ich einen Termin für die Fußanalyse?
Nein, ein Termin ist nicht unbedingt erforderlich. Du kannst spontan vorbeikommen. Wenn du sicher gehen möchtest, dass keine Wartezeit entsteht, empfehlen wir dir, einen Termin zu vereinbaren.
Wie kann ich einen kostenlosen Termin vereinbaren?
Um einen Termin für eine kostenlose Fußanalyse zu vereinbaren, klicke bitte hier.
Kann ich die Analyse auch für Fußballschuhe machen?
Ja, die CURREX-Fußanalyse ist nicht nur für Laufschuhe geeignet, sondern auch für Fußballschuhe. Egal, welchen Sport du ausübst – wir finden das passende Modell für dich.
Kann ich nach der Analyse direkt Schuhe kaufen?
Natürlich! Nach der Analyse zeigen wir dir genau, welche Modelle am besten zu dir passen. Du kannst die Schuhe direkt vor Ort anprobieren und auf Wunsch kaufen.
FAQ Tennisschläger Bespannservice
Wir bespannen auch Tennisschläger!
In der Filiale Plus-City, in Pasching, bespannen wir deinen Tennisschläger. Du kannst einen Termin online buchen oder du kommst direkt in die Filiale Plus-City.
Bei der Bespannung deines Tennisschlägers gehen wir auf deine individuellen Bedürfnisse ein.
Was kostet der Bespannservice von Tennisschlägern?
Wenn du dir eine Saite bei machsport kaufst, bespannen wir dir deinen Tennisschläger für € 12,-, ansonsten verrechnen wir € 15,-.. Der Bespannservice ist nur in der Filiale Plus-City, in Pasching, möglich.
FAQ Vereinsbestellungen
Wer kann Vereinsprodukt kaufen?
Wir produzieren unter anderem für Vereine eigene
Vereinskollektionen. Diese Vereinskollektionen stehen den Mitgliedern des
betreffenden Vereins zur Verfügung und kann ganz einfach über den Webshop von
machsport bestellt werden.
Wie setzt sich der Preis des Vereinsproduktes zusammen?
Der Preis eines Vereinsprodukts ergibt sich aus dem
Produktpreis zzgl. Druckkosten für zum Beispiel Logo, Eigenname, Initialen etc. Der Vereinsrabatt ist beim Preis bereits berücksichtigt.
Wo kann ich die Kundennummer meiner machsport-Teamkarte eintragen?
Die machsport-Teamkarte benötigst du im Onlineshop nicht. Die Vereinsprodukte haben bereits den reduzierten Vereinspreis. Durch Vorlage der Teamkarte bekommst du allerdings direkt in unseren Stores, in Pasching und Linz, Rabatte auf unser Sortiment.
Welche Lieferzeiten hat ein Produkt aus der Vereinskollektion?
Die Lieferzeiten variieren je nach Hersteller. Hier geben
wir einen Überblick über die zu erwartende Lieferzeit ab Bestelldatum:
- Erima: 7 - 14 Werktage
- Jako: 7 - 14 Werktage
- Nike: 20 - 30 Werktage
- Uhlsport: 7 - 14 Werktage
- Kempa: 7 - 14 Werktage
- Puma: 7 - 18 Werktage
Bei Abweichungen halten wir dich natürlich laufend
informiert.
Kann ich eine Vereinsbestellung sofort bedrucken lassen und abholen?
Nein. Es ist leider nicht möglich, dass du im Onlineshop etwas aus einer Vereinskollektion, deines Vereins, bestellst und diese sofort bedrucken lässt bzw. abholen kannst. Bitte beachte die Hersteller bezogenen Lieferzeiten "Welche Lieferzeiten hat ein Produkt aus der Vereinskollektion?"
Exklusivität durch Passwort geschützten Zugang?
Ja. Wir können den Zugang zu deiner Vereinskollektion mit einem Passwort-Zugang schützen. Wir stellen dir dieses Passwort zur Verfügung und du entscheidest, wer etwas aus der Vereinskollektion bestellen darf. So ermöglichen wir dir höchstmögliche Exklusivität.
Lieferzeiten bei Vereinsbestellungen?
Bitte beachte, dass die Lieferzeiten bei Vereinsbestellungen, je nach Hersteller, variieren können. Du findest die Lieferzeit auf jeder Seite eines Vereinsprodukts.
Gibt es ein Rückgaberecht bei einer Vereinsbestellung?
Nein. Sobald ein Produkt veredelt wurde, also bedruckt etc., ist das Produkt vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche bleiben vollumfänglich aufrecht.
Kann ich ein Muster ansehen und probieren?
Du bist dir wegen der Größe oder Schnitt unsicher? Kein Problem. Besuche unsere Filiale in der Plus-City in Pasching. Wir haben von jeder Marke jede Größe lagernd.
Sind die Vereinsrabatte bereits abgezogen?
Ja. Der Vereinsrabatt ist bereits abgezogen. Das bedeutet, dass der angezeigte Preis bereits der Preis inkl. Rabatt ist.
Wie erhalte ich eine Vereinskarte bzw. machsport-Teamkarte?
Dein Verein ist ein Partnerverein von machsport? Jedes Vereinsmitglied kann sich eine machsport-Teamkarte beim Vereinsvorstand oder Trainer abholen. Mit dieser Vorteilskarte bekommst du folgende Vergünstigungen:
- -20% auf alle Lauf-, Fußball-, Tennis- und Hallenschuhe
- -10% auf Lauf-, Fußball- und Tenniszubehör
- -10% auf Fanartikel
- -10% auf Pulsmesser (ausgenommen Produktneuheiten: -7,5% Rabatt)
- -30% auf deine Ausrüstermarke
Nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen oder Rabattaktionen. Keine Barablöse möglich. Rabatt wird jeweils auf den UVP angewendet. Nicht gültig auf bereits reduzierte Ware sowie auf Fanartikel von FC Blau-Weiß Linz und HC Linz AG.
Welche Rabatte erhalte ich als Vereinsmitglied eines Partnervereins?
Dein Verein ist ein Partnerverein von machsport? Jedes Vereinsmitglied kann sich eine machsport-Teamkarte beim Vereinsvorstand oder Trainer abholen. Mit dieser Vorteilskarte bekommst du folgende Vergünstigungen:
- -20% auf alle Lauf-, Fußball-, Tennis- und Hallenschuhe
- -10% auf Lauf-, Fußball- und Tenniszubehör
- -10% auf Fanartikel
- -10% auf Pulsmesser (ausgenommen Produktneuheiten: -7,5% Rabatt)
- -30% auf deine Ausrüstermarke
Nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen oder Rabattaktionen. Keine Barablöse möglich. Rabatt wird jeweils auf den UVP angewendet. Nicht gültig auf bereits reduzierte Ware & Fanartikel von FC Blau-Weiß Linz und HC Linz AG.
Welche Einschränkungen gibt es beim Vereinsrabatt?
Auf alle Produkte der Marke Garmin bekommst du 7,5% Rabatt. Gutscheine sind nicht kombinierbar.
Gänzlich vom Rabatt ausgeschlossen sind folgende Produkte:
- Blau-Weiß Linz Fanartikel
- HC Linz Fanartikel
- kein Rabatt auf Serviceleistungen wie Druck, Bespannservice etc.
In welchen Dateiformaten kann ich machsport die Logos senden?
Bitte sende uns Logos in eines der angeführten Formate.
- svg
- eps
- ai
Du kannst die Logos direkt an unsere Grafikabteilung senden, per Mail.
Dein persönlicher Kontakt für Vereinsbestellungen und neue Vereine
Du hast Fragen rund um deine Vereinsbestellung oder möchtest deinen Verein mit hochwertigen Produkten ausstatten? Kontaktiere mich, ich freue mich auf deine Nachricht:
- Julia Brunner
- julia.brunner@mach-sport.com
FAQ machsport
Unser Filialnetz
Besuche uns an einem unserer zwei Standorte – ganz in deiner Nähe! Beide Filialen bieten dir eine erstklassige Beratung, umfangreiche Services und eine große Auswahl an Produkten. Komm vorbei und erlebe persönlichen Service und Top-Qualität vor Ort!
Erfüllt machsport die EU GPSR Produktsicherheitsanforderungen?
Ja. Wir arbeiten laufend an der Erfüllung aller gesetzlichen Vorgaben und darüber hinaus. Transparenz ist uns ein hohes Anliegen.
Sind meine Daten bei machsport sicher?
Deine Daten sind bei uns in besten Händen. Wir setzen auf modernste Sicherheitsstandards, um deine persönlichen Informationen zu schützen. Du kannst dich auf einen sicheren und vertrauenswürdigen Umgang mit deinen Daten verlassen – für ein sorgenfreies Einkaufserlebnis!
Jobs bei machsport
Werde Teil unseres Teams und mach deine Leidenschaft für Sport zu deinem Beruf! Bei machsport warten auf dich ein familiäres Arbeitsumfeld, spannende Aufgaben und die Möglichkeit, dein Wissen und deine Begeisterung für Sport aktiv einzubringen. Wir setzen auf Teamgeist, Entwicklungsmöglichkeiten und faire Arbeitsbedingungen.
Wenn du gerne im Sportbereich arbeiten möchtest und Wert auf ein dynamisches, freundliches Team legst, bist du bei uns genau richtig. Gemeinsam bringen wir Bewegung ins Spiel – bewirb dich jetzt hier!
Fairness und Transparenz bei machsport
Fairness steht bei uns an erster Stelle – ob bei unseren Preisen, unserem Service oder im Umgang mit Kunden und Partnern. Wir legen Wert auf Transparenz und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, damit du dich rundum gut aufgehoben fühlst. Fairness ist unser Versprechen!
Welche Produkte verkauft machsport?
Bei uns findest du nur Produkte, die durch Qualität und Langlebigkeit überzeugen. Wir setzen auf renommierte Marken und sorgfältig ausgewählte Artikel, damit du das Beste für deinen Sport bekommst. Verlass dich auf Spitzenqualität, die deine Leistung unterstützt!
Welche Leistungen bietet machsport für Vereine?
Unser Vereinsservice unterstützt dich und dein Team mit maßgeschneiderten Angeboten. Von Trikots über Zubehör bis hin zu Bedruckung und Sonderkonditionen – wir sind dein zuverlässiger Partner. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass dein Verein optimal ausgestattet ist!
Erfahre mehr und klicke hier.
Bietet machsport einen Druck- und Stickservice an?
Ja. Verleihe deiner Sportbekleidung eine persönliche Note! Ob Teamlogos, Namen oder individuelle Designs – wir bieten hochwertige Druck- und Stickservices. Perfekt für Vereine, Teams oder deine persönliche Ausrüstung. Qualität und Präzision sind garantiert!
Wir stellen dir deine Uhr ein!
Deine Sportuhr wird von uns präzise eingestellt, damit du direkt loslegen kannst. Egal, ob es um GPS, Herzfrequenz oder Trainingspläne geht – wir sorgen dafür, dass deine Uhr perfekt auf dich abgestimmt ist. Verlass dich auf unseren Expertenservice!
Du möchtest dich beschweren oder hast eine Reklamation?
Das ist Chefsache. Schreibe direkt eine Mail an den Geschäftsführer von machsport, Philipp Hehenberger. Schreibe ihm konstruktiv was dir nicht gefällt und was du dir von ihm erwartest. Feedback ist ihm und dem gesamten Team sehr wichtig.
Um Philipp eine Mail zu schreiben, klicke bitte hier.