Deine Sicherheit und die deiner Familie liegt uns am Herzen. Unsere Produkte von Salta – darunter Trampoline, Fußballtore und Basketballprodukte – entsprechen der europäischen Spielzeugnorm EN 71 und erfüllen die gesetzlichen Anforderungen der EU-Spielzeugrichtlinie sowie der neuen Produktsicherheitsverordnung (GPSR). Bitte beachte daher folgende wichtige Sicherheitshinweise.

• Dieses Produkt ist nicht für
  Kinder unter 5 Jahren geeignet – es besteht Erstickungsgefahr durch
  verschluckbare Kleinteile.
• Lediglich die Trampoline "Junior", sowie die Fußballtore und Basketballprodukte von SALTA, unterliegen keiner Altersbegrenzung.
• Verwende das Produkt nur unter
  Aufsicht von Erwachsenen.
• Nur für den privaten
  Hausgebrauch – nicht für öffentliche Spielplätze oder Schulen gedacht.
• Stelle das Gerät auf ebenem
  Untergrund auf, fern von Straßen, Pools, Treppen oder anderen
  Gefahrenquellen.
• Prüfe regelmäßig, ob alle Teile
  sicher befestigt sind und keine Schäden vorliegen.
• Lies vor dem Aufbau bitte die
  Bedienungsanleitung sorgfältig durch.
• Bei starkem Wind oder Sturm
  solltest Du das Gerät abbauen oder sicher verankern.

Bitte beachte die produktspezifischen Sicherheitshinweise, die dir auch mit Lieferung des Produkts bereit gestellt werden.

• Trampoline sind für Kinder
  ab 5 Jahren geeignet. Das Modell "Junior" ist ab 3 Jahren geeignet.
• Lasse immer nur eine Person
  gleichzeitig springen, um Kollisionen zu vermeiden.
• Saltos oder riskante Sprünge
  solltest du vermeiden – es besteht Verletzungsgefahr.
• Achte auf die maximale
  Belastbarkeit (z. B. 100 kg – siehe
  jeweilige Produktangabe).
• Das Trampolin gehört auf
  weichen, ebenen Boden (z. B.
  Rasen), nie auf harte Flächen.
• Nutze es nur mit korrekt
  montiertem Sicherheitsnetz und vollständiger Polsterung.
• Springe bitte nicht mit
  Schuhen und halte das Sprungtuch frei von Spielzeug oder Gegenständen.
• Kontrolliere regelmäßig den
  Zustand der Federn, Schrauben und des Rahmens.
• Bei starkem Wind solltest du das
  Trampolin abbauen oder zusätzlich beschweren (z. B.
  mit Sandsäcken).

• Das Tor ist kein Klettergerät
  – bitte nicht daran hängen oder hochziehen.
• Stelle das Tor immer auf
  stabilem Boden auf und sichere es gegen Umkippen.
• Bei starkem Wind solltest du das
  Tor abbauen oder zusätzlich beschweren (z. B.
  mit Sandsäcken).
• Achte darauf, dass keine Risse
  oder scharfen Kanten im Netz oder Rahmen entstehen.

• Das Produkt ist kein Klettergerät
  – bitte nicht daran hängen oder hochziehen.
• Stelle das Produkt immer auf
  stabilem Boden auf und sichere es gegen Umkippen.
• Bei starkem Wind solltest du das
  Produkt abbauen oder zusätzlich beschweren (z. B.
  mit Sandsäcken).
• Achte darauf, dass keine Risse
  oder scharfen Kanten vorhanden sind.

Bitte bewahre die Montageanleitung und Sicherheitshinweise immer gut auf. Verwende für Reparaturen nur Originalteile des Herstellers und entferne keine Warnaufkleber oder CE-Kennzeichnungen sie dienen deiner Sicherheit und vor allem der Sicherheit deiner Kinder.

Montageanleitungen zu allen Produkten von Salta findest du hier. Hinweis: Dieser Link führt zu einer externen Seite, deren Barrierefreiheit wir nicht gewährleisten können. Bei Problemen kontaktiere uns gerne – wir helfen dir mit einer alternativen Lösung weiter.

Gewährleistung

Bei uns bekommst du nicht nur starke Produkte, sondern auch starke Rechte – versprochen! Sollte bei deinem bestellten Artikel doch einmal etwas nicht passen oder ein Mangel auftreten, greift die gesetzliche Gewährleistung

Du hast als Verbraucher:in grundsätzlich 24 Monate Gewährleistung ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Zeit sorgen wir dafür, dass du ein einwandfreies Produkt in den Händen hältst.

Wenn ein Artikel mangelhaft ist – also z. B. ein Herstellungsfehler vorliegt oder der Artikel nicht wie beschrieben funktioniert – hast du das Recht auf Nachbesserung oder Ersatz.

Das bedeutet: Wir reparieren den Artikel oder schicken dir ein neues Exemplar.

Und falls das nicht klappt?

Sollte die Reparatur scheitern oder aus anderen Gründen nicht möglich oder zumutbar sein, kannst du entweder:

• neues Produkt verlangen,
• Kaufpreis mindern, oder
• Kaufvertrag zurücktreten (d. h. du gibst den Artikel zurück und bekommst dein Geld erstattet).

Wichtig: Die Gewährleistung deckt Material- oder Herstellungsfehler ab, nicht aber normale Abnutzung oder Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch.

Wenn du den Verdacht hast, dass ein Produkt einen Mangel hat, melde dich einfach bei uns. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert darum!

Garantie

Manche Produkte bringen zusätzlich noch eine freiwillige Herstellergarantie mit – wenn vorhanden und hier nicht angeführt, findest du diese Infos direkt in der Produktbeschreibung oder in den Unterlagen beim Produkt.

Garantie bei Fußballtore

• Rahmen: 2 Jahre
• Andere Teile: 6 Monate

Garantie bei Basketballprodukte

• Rahmen: 2 Jahre, bei Center und Guard 3 Jahre
• Korbbrett, Standfuß: 1 Jahr

Garantie Trampoline Junior

• Rahmen: 2 Jahre
• Sprungtuch, Schutzrand, Netz, Bänder: 1 Jahr

Garantie Trampoline Cosmos

• Rahmen: 2 Jahre
• Schutzrand, Sprungfedern: 1 Jahr
• Sprungtuch, Netz: 2 Jahre

Garantie Trampoline Comfort Edition

• Rahmen: 3 Jahre
• Schutzrand, Sprungfedern, Sprungtuch, Netz: 2 Jahre

Garantie Trampoline Combo

• Rahmen: 3 Jahre
• Schutzrand und Sprungfedern: 1 Jahr
• Sprungtuch und Netz: 2 Jahre

Garantie Trampoline Black Edition & Premium & Royal

• Rahmen: 5 Jahre
• Schutzrand, Sprungfedern, Schutzrand, Sprungtuch, Netz: 2 Jahre

Garantie Trampoline First Class

• Rahmen: 10 Jahre
• Schutzrand: 5 Jahre
• Sprungfedern, Sprungtuch, Netz: 2 Jahre